Har du fått ett e-postmeddelande från Ryanair som ber dig att bekräfta din identitet? Det här behöver du veta för att slutföra processen och hantera din bokning.
Ryanair kan kräva att passagerare verifierar sin identitet av olika skäl, till exempel:
- hantera incheckning
- följa säkerhets- och säkerhetsbestämmelser
- skicka viktiga uppdateringar
- gå vidare med en återbetalning.
Om du får en verifieringsbegäran från Ryanair kan du göra det online eller på flygplatsen. Om du väljer att göra det på flygplatsen måste du gå till Ryanairs disk senast 2 timmar före avgång. Här tillkommer även incheckningsavgifter.
Det finns två alternativ för verifiering online:
A: Expressverifiering (liten avgift tillkommer)
Med det här alternativet får du tillgång till din bokning inom två minuter. Du måste ta ett foto med Ryanairs ansiktsigenkänningsverktyg och ladda upp ett foto av id-handlingen du använder när du reser.
B: Standardverifiering (gratis)
Med det här alternativet får du tillgång till din bokning inom sju dagar. Du måste fylla i formuläret för kundverifiering, ladda upp din signatur och id-handlingen du använder när du reser.
När verifieringen är klar blir du ombedd att bekräfta den e-postadress du använde när du bokade så att Ryanair kan kontakta dig vid viktiga uppdateringar.
Det är viktigt att du slutför onlineverifieringsprocessen med Ryanair för att hantera din bokning och se till att resan går så smidigt som möjligt.
Verifieringsprocessen kan ändras utan föregående meddelande, så det är ditt ansvar att hålla dig informerad om de senaste kraven genom att besöka Ryanairs webbplats. Om du har några frågor om verifieringsprocessen bör du kontakta Ryanair direkt.